Curriculum Vitae

Datos Generales

Nombre Completo.

· Héctor Francisco Neudert Rocha.

Sexo.

· Masculino.

Fecha de Nacimiento.

· 15 de Junio de 1985.

Estado Civil.

· Soltero.

Domicilio.

· Privada Las Tejas #39 Fraccionamiento Las Plazas Hermosillo, Sonora. Cp. 83170

Teléfono.

· Celular : 6621249773

· Casa: 2162089

CURP.

· NERH850615HSRDCC01

NSS.

· 24068541861.

Correo Electrónico.

· Hector.Neudert@gmail.com

Objetivo

Ser Ingeniero Industrial y de sistemas y poder ejercerlo en alguna entidad de gobierno o empresa.

Experiencia

2006 Brain Blast Media Hermosillo, Son.

Editor General.

· Trabajo de Edición de Video y Fotografía en el Evento de “Danzas Árabes” para el Tecnológico de Monterrey.

· Inicio del Proyecto de Pagina web para el Restaurante “Viva Sonora”

2005-2006 Tridex del noroeste Hermosillo, Son.

Asesor de Atención telefónica de Servicio *264.

· Conocimiento de sistemas de comunicación vía celular.

· Manejo de sistemas de información como base de datos, hojas de Excel y páginas de internet de la intranet corporativa.

· Manejo de situaciones dinámicas con clientes vía telefónica.

· Promoción de servicios bajo demanda a los clientes de *264.

2007-2011 CENTEL Hermosillo, Son.

Supervisor de personal y encargado de piso en Call Center.

· Formar parte del grupo de trabajo iniciador de la empresa.

· Diseñar metodologías de trabajo y herramientas para el manejo de personal.

· Impartición de cursos de capacitación a empleados recién ingresados y de actualización a empleados acerca de los sistemas que se manejaban.

· Supervisión del personal en una línea de trabajo, en aspectos como disciplina, actitud, control de la calidad y aptitud para el trabajo.

· Realización de reportes de eficiencia y control de calidad globales de toda los asesores activos diariamente.

· Utilización de métodos de motivación.

· Diseño de estrategias dinámicas para la mejora continua y la realización de juntas de retroalimentación del desempeño.

2010 Proyecto Clima Hermosillo, Son.

Miembro organizador

· Diseño de propaganda y publicidad como lonas y pancartas

· Diseño de página web oficial

· Formar parte de la junta organizadora para la realización de un seminario académico-estudiantil acerca del cambio climático.

· Asistencia al evento semanalmente y evaluar el desempeño.

Formación académica

2003-2007 Universidad de Sonora Hermosillo, Son.

· Ingeniería Industrial y de sistemas Carrera Trunca del plan de estudios 1994-2004.

2009-2011 Universidad de Sonora Hermosillo, Son.

· Ingeniería Industrial y de sistemas Carrera aun cursándose en el plan de estudios 2005.

2010 Universidad de Sonora Hermosillo, Son.

· Seminario de tópicos acerca del cambio climático en Sonora.

· Miembro organizador.

2010 Universidad de Sonora Navojoa y Cd. Obregon, Son.

· Expositor del libro acerca del calentamiento global en las unidades regionales de Navojoa y Cd. Obregon Sonora.

Aficiones

Artes marciales, Diseño grafico e informática, Musica y Pintura.